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拼多多、淘宝的仅退款，影响到底有多恶劣？是一个时代的结束！




乍一看，好像拼多多成了淘宝的老师，淘宝在学习拼多多，其实这是一个时代的结束，是供需关系的改变，市场货源过剩，客户资源变少，所以才会出现这种现象。那些为仅退款而狂欢用户，认为这是倒逼商家提高质量和服务的，在将来的某天，必定会被子弹命中眉心！
淘宝现在虽然也支持仅退款，却不像拼多多那样，一言不合，就盲目快速退款，有时候甚至丝毫不给商家任何挽回的机会。淘宝会结合商品的质量信息、买家的消费诚信等数据，去判定是否支持仅退款，如果你信用很高，那就可以享受仅退款服务，相反，如果总是买了之后仅退款，纠纷率过高，那就无法享受仅退款特权。
 
而反观拼多多的仅退款，简直就是无下限的，有时候买家不过是和卖家争论几句，聊天窗口就会突然蹦出仅退款的骚操作，但大多数时候，当你买到了不喜欢、不满意的商品，本来就会有些情绪，难保不会顺手点了，一旦退款，商家钱货两空，就算你给愿意给商家寄回去，那运费险也会失效了，就算商家那边愿意退货运费到付，又有多少人真的会把货退回呢？

在无形之中，这个操作就放大了人性的恶。
 
或许有人会说，退款不退货的毕竟是少数，大多数人都不屑去占那么一点便宜，但其实并不是这样的，即便是千分之一的概率，那也是相当恐怖的，要知道拼多多的用户是海量的，在前年就已经突破了6亿。

之前看到过一个文章，有个拼多多的商家花了两个多小时，找到了一个仅退款的用户，对方居然是开小卖部的，而店里的大部分商品，都是从拼多多里仅退款得来的，靠着平台的这个政策，做着无本的买卖，虽然这只是个例，但也足够能说明问题了。
 
大部分的消费者，或许认为这个“仅退款”政策是对买家有利的，但其实这个想法是片面的。我是开过拼多多店铺的，那些做的比较好的同行们，早就意识到了这个问题，他们的解决方法如下：

比如他每天可以卖掉2000件商品，而在这些包裹发出的时候，他就已经知道将会有200件商品是要免费送出去，并且亏掉运费的，那么他就必须要把从白嫖党手里亏掉的钱，加在另外1800个正常买家的头上。

如果你是个正常买家消费者，这时候你还会觉得这个规定好吗？你有什么义务去为那些爱占便宜的白嫖党买单？

更加扯淡的是，白嫖党大行其道之后，商家为了保本、盈利，除了把亏掉的钱从正常消费者手里赚回来，还要不停的压榨成本，缩减员工，并且还要加重员工的工作量，为了不亏钱，他们商家必须要从原材料、加工、包装等，哪怕是装快递的袋子，每个细小的环节都要想着节约成本，甚至能精确到几毛几分。

而在这样的局势下，商品的质量和服务，根本是提不上去的。那些说仅退款倒逼商家提高质量的人，简直就是痴人说梦。

如果站在更高的层面和角度上，来看待这件事，仅退款的出现会击中我们每一个普通人，因为这是生产者权益的崩塌！
作为一个消费者，你当然觉得仅退款很爽啊，买了东西送货上门，稍有不满意，就可以退款，还不用退货，也不用出运费，这真是太美妙了！

但问题是如果作为商家，那这个东西就没办法玩了，我是做生意赚钱的，卖个货不但损失运费，还损失成本，甚至还有推广费，那商家的利益，就成了这个规则的代价。你或许会觉得这些都与你我无关，损失的是商家，又不是我，但是！

如果你换个角度来看待这个问题，说不定就会脊背发凉，因为我们是消费者的同时，也是生产者，所有的消费者都来自各行各业，看似毫无关联，其实却又紧密相关，正如我前文说的，仅退款只会倒逼工厂和商家绞尽脑汁节约成本，压榨员工，如果做不下去了，还会裁员，这与我们每个人都普通人都息息相关，谁也休想置身事外，它的影响会形成蝴蝶效应，吹到每个人的身上。

或许你觉得钻空子的人毕竟少数，但我告诉你并不是，之前我开淘宝店的时候，卖过一种名为“卡式炉气”的商品，就是那种在饭店里火锅下面放的炉子，所使用的气罐，这种东西淘宝没有禁止售卖，但在快递那里这个东西是违禁品，可快递公司为了赚钱，还是会帮商家发货。

但是，这就给了一些白嫖党钻空子的机会，他们会先下单，然后在快递运输途中，打电话给快递总部投诉，或者投诉到邮政总部，而后那个发货的快递网点，就会面临五千到一万的罚款，为了解决罚款问题，商家就必须要向那些钻空子的人协商，而那些人会直接开口要钱，300-500不等，有些良心坏掉的，甚至要一两千的都有，而在这些钻空子的人里，不乏一些大学生！而类似这种略带违禁性质的商品可太多了，那些利用平台漏洞的人，居然形成了一条庞大的灰色产业链，直到现在都没有人能制止他们！

即便是如此隐秘的小漏洞，都可以变成产业链，况且是人人都知道的仅退款呢？一旦有了一次，就会有第二次，第一次或许会内疚，第二次就没感觉没负担了，造成的矛盾和戾气将是不可估量的！
 
雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的！
甚至从宏观角度来看，中国并不是一个消费国，而是一个生产大国，是全球最大的卖家。站在卖家的角度上看，如果那些老外也在对我们搞仅退款操作呢？

这是问题的核心。如果我们是美国，世界最大的消费者，看到仅退款，当然可以很开心，因为我们是挥舞钞票的那个，我们是有优势的。

但如果我们是中国，世界最大的生产者，看到仅退款，那我们该不该高兴呢？
 
所以现在你还会觉得这个仅退款有什么好处吗？

当年拼多多开启仅退款的时候，是消费降级刚开始的时候，大部分打工人都觉得钱越难越难赚了，那么现在淘宝和京东也开始了这种操作，这是不是就意味着，今后所有打工人想要赚钱，会难上加难了呢？

商品和货物都不值钱了，还需要那么多人去工作吗？那人工、人力还会值钱吗？

而这个人力，到底是谁呢？

现在你还觉得仅退款和你没关系吗？还会觉得它好吗？

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 12-31 17:25 樓主 引用 | 發表評論
呵呵不懂


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整个国家都在欺上瞒下，吹嘘作假。制度却要遥遥领先，先饿死的永远是老实本分的韭菜。


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    TOP Posted: 12-31 17:38 熱門評論 引用 | 點評
    竹林『笙』歌


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      TOP Posted: 12-31 17:29 #1樓 引用 | 點評
      春花和秋月


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      TOP Posted: 12-31 17:33 #2樓 引用 | 點評
      薰薰


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      哈哈ｸﾞｯ!(๑•̀ㅂ•́)و✧
      TOP Posted: 12-31 17:34 #3樓 引用 | 點評
      薰薰


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      恶贯满盈


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        TOP Posted: 12-31 17:34 #4樓 引用 | 點評
        薰薰


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        十恶不赦


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          TOP Posted: 12-31 17:34 #5樓 引用 | 點評
          薰薰


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          罪大恶极
          TOP Posted: 12-31 17:34 #6樓 引用 | 點評
          薰薰


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          穷凶极恶


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            TOP Posted: 12-31 17:34 #7樓 引用 | 點評
            沉默的寡人


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            羊毛出在羊身上，不要为了现在的蝇头小利而沾沾自喜


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              TOP Posted: 12-31 17:35 #8樓 引用 | 點評
              剑拔弩张


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                TOP Posted: 12-31 17:35 #9樓 引用 | 點評
                一生一会


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                TOP Posted: 12-31 17:36 #10樓 引用 | 點評
                繁尘路人甲


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                感谢分享
                TOP Posted: 12-31 17:39 #12樓 引用 | 點評
                爱喝凉水的树


                級別：光明使者 ( 14 )
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                我都不敢相信
                TOP Posted: 12-31 17:47 #13樓 引用 | 點評
                有彩虹


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                感谢分享
                TOP Posted: 12-31 17:49 #14樓 引用 | 點評
                五二一


                級別：風雲使者 ( 13 )
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                外国网购没用仅退款的规定，但实践中经常仅退款，因为运费太贵。


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                  TOP Posted: 12-31 18:07 #15樓 引用 | 點評
                  一颗小草ZZZ


                  級別：精靈王 ( 12 )
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                  便宜是真的，但是也扼杀了正常利润的市场，唉，叹息
                  TOP Posted: 12-31 18:11 #16樓 引用 | 點評
                  秋之冬雪


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                  感谢分享
                  TOP Posted: 12-31 18:12 #17樓 引用 | 點評
                  fanxy


                  級別：俠客 ( 9 )
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                  感谢分享了。
                  TOP Posted: 12-31 18:13 #18樓 引用 | 點評
                  绝味鸭皇


                  級別：新手上路 ( 8 )
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                  羊毛出在羊身上
                  TOP Posted: 12-31 18:15 #19樓 引用 | 點評
                  SUREHHH


                  級別：俠客 ( 9 )
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                  有黑名单的，你可以试试每次买完都仅退款


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                    TOP Posted: 12-31 18:20 #20樓 引用 | 點評
                    赤帝


                    級別：風雲使者 ( 13 )
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                    低素质买家很多， 民族劣根性


                    點評
                      TOP Posted: 12-31 18:25 #21樓 引用 | 點評
                      这是个问题啊


                      級別：精靈王 ( 12 )
                      發帖：34031
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                      感谢分享
                      TOP Posted: 12-31 18:26 #22樓 引用 | 點評
                      沉睡的木玛


                      級別：精靈王 ( 12 )
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                      谢谢分享
                      TOP Posted: 12-31 18:26 #23樓 引用 | 點評
                      鸭打鹅


                      級別：精靈王 ( 12 )
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                      发帖辛苦
                      TOP Posted: 12-31 18:26 #24樓 引用 | 點評
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